 CONDIZIONI D'ACQUISTO
Compilazione del form ordine
Onde evitare inutili ritardi e ripetuti tentativi di consegna da parte del corriere, vi preghiamo inserire nel campo indirizzo di consegna un indirizzo "certo" (se non il vostro, quello di un vicino oppure un'amica o un parente), ed un numero di telefono (possibilmente cellulare) nel quale, voi o chi per voi, sarete sempre reperibili.
Condizioni di spedizione
Si cerca di garantire il ricevimento della merce ordinata dopo 2-5 giorni dalla data di spedizione a seconda della disponibilita' dei prodotti nei nostri magazzini. Per esigenze speciali o consegne piu' veloci, contattare il nostro numero 0143-642536. Se la merce da voi ordinata non fosse pronta per la spedizione al momento dell'ordine, sarete da noi contattati con la comunicazione della data presunta per la consegna. Attenzione: tempi di consegna possono variare a seconda della regione di residenza e della disponibilità in magazzino dei prodotti ordinati.
Pagamento
Pagamenti accettati: - contrassegno in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti (costo 3,00 euro)
- bonifico bancario al conto IBAN che troverete nella e-mail di conferma all'atto dell'acquisto se sceglierete il pagamento con Bonifico Bancario
- ricarica PostePay, metodo di pagamento che è possibile effettuare in qualsiasi ufficio postale oppure comodamente a casa su internet.
- PayPal, il più sicuro metodo di pagameto su internet.
Quando il corriere effettuera' la consegna dovra' verificare
Che il pacco sia integro, non danneggiato ne bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco; Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre esprimere una riserva scritta sul bollettino di consegna e respingere la merce danneggiata.
Diritto di Recesso
Arba Calzificio riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto e' di 10 gg entro i quali il cliente e' tenuto a darcene comunicazione con lettera A/R (Indirizzo: Arba Calzificio S.R.L., Via Mazzini, 13 - 15066 GAVI - AL) o fax (02-700427350) oppure e-mail a: info@arba.it
Restituzioni o resi
In tutti i casi di restituzione merce al mittente, le spese di trasporto sono a carico del cliente. In caso di merce difettosa, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di Arba Calzificio
Assistenza Clienti
Servizio Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. Per qualsiasi necessita' telefonate al Numero 0143-642536 o inviate una e-mail a: info@arba.it Tutti i prezzi clienti Privati si intendono IVA inclusa. Invece per i clienti Rivenditori, i prezzi riportati sono Iva esclusa, quindi verrà calcolata all'atto della fatturazione.
Alla spedizione viene inserito nel pacco lo scontrino fiscale. Per i rivenditori, la Fattura sarà associata ai documenti di trasporto. |
